politique de confidentialité

Pour Casa Rural Villabellosa, l’intimité est très importante.

Ce qui est fait et ce qui n’est pas fait avec vos données personnelles sur ce site Web, vous le trouverez ici.

Cette politique exprime la manière dont les informations personnelles de toutes les personnes qui interagissent avec Casa Rural Villabellosa via ce site Web seront traitées et protégées. Veuillez lire toutes les sections des mentions légales, de la politique en matière de cookies et de cette politique de confidentialité avant d’utiliser ce site Web.

Conformément aux dispositions du Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, Casa Rural Villabellosa vous informe qu’en acceptant cette politique de confidentialité, vous donnez votre consentement exprès, éclairé, libre et sans équivoque pour les données que vous fournissez et dont la sécurité, technique et organisationnelle les mesures prévues par la réglementation en vigueur sont appliquées, sont traitées par Casa Rural Villabellosa, en tant que responsable du traitement.

QUI EST RESPONSABLE DE CE SITE WEB ?

1. Identité du responsable : Gîte rural Villabellosa
2. Nom commercial :  Gîte rural Villabellosa
3. NIF/CIF : 11764949N
4. Adresse : C/ San Bartolomé, 20, 10720, Villar de Plasencia
5. Courriel : info @ villabellosa.com
6. Activité : Hébergement rural
7. Coordonnées de la personne responsable ou du représentant: https://villabellosa.com/contacto.
8. Inscrite au Registre du Commerce: TR-CC-00393

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES SUR CE SITE WEB ?

Aux fins établies dans la présente politique de confidentialité, Casa Rural Villabellosa collecte et traite les données personnelles détaillées ci-dessous, qui dépendront des différents produits ou services que vous demandez sur ce site Web :

(Sélectionnez ceux qui s’appliquent ou ajoutez ceux qui s’appliquent)

Données d’identification : nom, prénom.

Coordonnées: adresse postale, email, numéro de téléphone portable.

Données contractuelles : données sur les opérations contractuelles, identifiants, produits et services achetés, opérations financières, données de paiement.

Données de navigation: Adresse IP, type d’appareil et identification, type de navigateur, domaine par lequel vous accédez au Site, données de navigation, activité sur le Site.

SUR QUELLE BASE JURIDIQUE CES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Nous traitons vos données personnelles avec les bases juridiques suivantes :

• L’exécution d’un contrat avec Gîte rural Villabellosa,pour contracter des services, publier des annonces et gérer les services demandés.

• Le consentement de l’utilisateur en ce qui concerne le contact, l’abonnement au contenu et l’envoi de communications commerciales, via e-mail, cookies ou systèmes de messagerie.

• L’intérêt légitime du responsable du traitement des données pour protéger les utilisateurs du site Web de Casa Rural Villabellosa contre les abus et la fraude lors de l’utilisation de nos services.

À QUELLES FINS TRAITERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Sur ce site Internet, il existe différents formulaires, dans chacun d’eux, les informations que vous collectez seront utilisées de la manière suivante :

(Sélectionnez ceux qui s’appliquent ou ajoutez ceux qui s’appliquent)

Formulaires d’abonnement au contenu : Il existe plusieurs formulaires pour activer l’abonnement. Les données fournies seront utilisées exclusivement pour envoyer la Newsletter et vous tenir informé des nouveautés et des offres spécifiques, exclusives aux abonnés de villabellosa.com.

Formulaire de commentaires: Les données personnelles saisies dans le formulaire pour insérer ces commentaires seront utilisées exclusivement pour les modérer et les publier.

Formulaire de contact : Il existe également un formulaire de contact pour des questions, des suggestions ou un contact professionnel. Dans ce cas, l’adresse e-mail sera utilisée pour y répondre et envoyer les informations demandées par l’utilisateur via le site Web.

Formulaire d’inscription : Dans ce cas, nous demandons les données personnelles suivantes : Nom, Email, afin que vous puissiez créer un compte dans notre système et donner accès à ses fonctionnalités.

Formulaire de réservation: Je traite également les données pour gérer la réservation et la location de la Maison Rurale, y compris la gestion de la demande, du paiement et des opérations liées à la souscription d’un hébergement. Cela comprend l’envoi d’e-mails de suivi, de réponses, de factures, de reçus, etc.

Systèmes de téléchargement : Sur ce site Web, vous pouvez télécharger différents contenus qui sont périodiquement ajoutés au format texte, vidéo et audio. Dans ce cas, un email est nécessaire pour activer le formulaire d’abonnement. Vos informations sont utilisées aux fins indiquées aux abonnés.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES DU PERSONNEL

Données client : La durée de conservation des données personnelles variera en fonction du service que le Client contracte. Dans tous les cas, il s’agira du minimum nécessaire, et pourra être maintenu jusqu’à :

– 4 ans : Loi relative aux infractions et sanctions à l’ordre social (obligations en matière d’adhésion, d’inscriptions, d’annulations, de cotisations, de paiement des salaires…) ; Arts. 66 et suiv. Droit Fiscal Général (livres comptables…).

–   5 ans : Art. 1964 du Code Civil (actions personnelles sans délai particulier).

– 6 ans : Art. 30 du Code de commerce (livres comptables, factures…).

– 10 ans : Art. 25 de la loi sur la prévention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme.

Données d’abonné: Depuis l’inscription de l’utilisateur jusqu’à sa désinscription.

Données des clients potentiels: les données seront conservées dans tous les cas pendant la durée de la relation commerciale établie et, une fois conclue, pendant deux ans, sauf si l’utilisateur demande au préalable leur suppression.

QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT L’UTILISATION DE VOS DONNÉES ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation si, à Casa Rural Villabellosa, nous traitons ou non des données personnelles la concernant.

Les personnes intéressées ont le droit de :

• Demander l’accès aux données personnelles relatives à l’intéressé.
• Demander sa rectification ou sa suppression.
• Demander son annulation.
• Demandez la limitation de votre traitement.
• S’opposer au traitement.
• Demandez la portabilité des données.

Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.

Si vous estimez que vos droits ont été violés en matière de protection de vos données personnelles, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente via son site internet : https://www.aepd.es/es

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à info @ villabellosa.com.

Il existe un formulaire pour exercer vos droits, vous pouvez le demander par email ou si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux préparés par l’Agence espagnole de protection des données ou par des tiers.

Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou être accompagnés d’une photocopie de votre DNI.

Si quelqu’un vous représente, vous devez joindre une copie de votre pièce d’identité, ou celle-ci doit être signée avec votre signature électronique.

Les formulaires peuvent être remis en personne, envoyés par lettre ou par courriel à l’adresse du responsable qui apparaît au début de ce texte.

  ACTIONS DE REMARKETING : ANNONCES GOOGLE

Ads est une plateforme Google destinée aux ANNONCEURS qui souhaitent faire de la publicité sur GOOGLE. Sur villabellosa.com, on utilise Google Ads, la plateforme publicitaire de Google qui permet de créer des campagnes et des publicités pour les afficher sur d’autres sites Web. Lors de la génération d’une annonce, vous pouvez segmenter l’audience par :

• Lieu
• Données démographiques (âge, sexe, etc.)
• Intérêts (activités, passe-temps, etc.)
• Ce qu’ils achètent sur Internet et via d’autres canaux
• Etc.

Les données obtenues via Google Ads sont soumises à cette politique de confidentialité à partir du moment où l’utilisateur laisse ses données dans le formulaire de ce site Web pour s’inscrire à la newsletter d’abonnement. En aucun cas les informations de Google ne seront utilisées à d’autres fins.

         PUBLICITÉS FACEBOOK

Les publicités Facebook sont utilisées sur ce site Web :

Facebook Ads vous permet de segmenter l’audience pour diriger une publicité.

Grâce à la fonctionnalité d’audiences personnalisées de Facebook, vous pouvez créer une audience à partir des données des utilisateurs et des abonnés de ce site Web, telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone. Pour ce faire, il est nécessaire de partager les bases de données avec Facebook pour ensuite créer des audiences personnalisées en dirigeant les publicités vers des personnes ayant des profils similaires.

Pour cibler les publicités conformément aux politiques de Facebook aucune information personnelle sensible n’est utilisée et n’est pas partagé avec des tiers ou d’autres annonceurs, et sera supprimé par Facebook dès que ce processus sera terminé. De plus, Facebook sera chargé d’assurer la confidentialité.

Le système publicitaire conçu par Facebook vous permet d’afficher des publicités pertinentes et utile sans révéler votre identité aux annonceurs, pouvoir toucher des groupes de personnes avec certains profils.

À tout moment en tant qu’utilisateur, vous pouvez révoquer votre consentement via https://www.facebook.com/settings?tab=ads, où vous pouvez configurer la réception des annonces. De plus, vous pouvez indiquer que vous ne souhaitez pas de publicités basées sur vos centres d’intérêt de la part de Facebook ou d’autres sociétés, via l’Alliance européenne de publicité numérique interactive (EDAA) de Your On Line Choices (http://www.youronlinechoices.com/es/) ou dans les paramètres de votre ordinateur ou appareil mobile.

Pour utiliser la fonction d’audience personnalisée, ce site Web utilise l’outil Website Custom Audience de Facebook, qui utilise le pixel Facebook qui marque le visiteur de ce site Web de manière anonymisée. Si vous souhaitez vous opposer à l’utilisation des audiences personnalisées de sites Web par Facebook, vous avez la possibilité de le faire à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Pour plus d’informations sur l’étendue et la finalité de la collecte de données par Facebook et leur traitement ultérieur, ainsi que pour configurer votre vie privée, vous devez vous rendre sur les liens suivants :

https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Pixel de suivi des conversions Facebook

Pour optimiser les campagnes publicitaires des annonces publiées sur Facebook et à des fins statistiques, le pixel de suivi des conversions de Facebook Inc., 1601 s., est utilisé. California Ave, Palo Alto, CA 94304, qui suit les actions des utilisateurs après avoir cliqué sur une annonce.

Les données obtenues grâce à ce pixel sont anonymes et ne font pas référence à des personnes physiques identifiées, elles ne sont pas non plus stockées et aucun profil n’est créé avec leurs données personnelles.

Ces données peuvent être stockées et traitées par Facebook, et Facebook peut lier ces données à votre compte Facebook et également les utiliser à ses propres fins publicitaires conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook disponible à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/, récemment mis à jour dans https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Vous pouvez permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook et, à ces fins, un cookie peut être stocké sur votre ordinateur.

NOTIFICATION ET DÉCLARATION DE LACUNES

Notification de sécurité et déclaration de violation

À Casa Rural Villabellosa, nous assumons des mesures de sécurité adaptées au niveau de risque pour protéger les informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés, en tenant compte des risques liés au traitement et à la nature des informations personnelles ; Toutefois, si Casa Rural Villabellosa détermine que les données de son service ont été détournées (y compris par un employé de Casa Rural Villabellosa), ont été exposées à une faille de sécurité ou acquises de manière incorrecte par un tiers, Casa Rural Villabellosa vous informera immédiatement de cette faille de sécurité, de cette appropriation ou de cette acquisition inappropriée.

À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?

De nombreux outils utilisés sur ce site Web pour gérer les données sont sous-traités par des tiers. Afin de fournir les services strictement nécessaires au développement de l’activité, Casa Rural Villabellosa partage des données avec les prestataires suivants selon leurs conditions de confidentialité correspondantes :

Prestataires de services externes (par exemple, services de traitement des paiements, traitement des commandes, analyses, gestion de campagnes marketing, gestion de sites Web, distribution de courrier électronique et autres prestataires de services similaires) afin qu’ils puissent exercer des fonctions commerciales au nom de Casa Rural Villabellosa.

La société de développement et de maintenance Web, ou la société d’hébergement, peuvent avoir accès à ce site Web de manière occasionnelle. Ils ont signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que celui qui s’applique aux traitements effectués sur ce site Internet.

Tout transfert international de données dérivé de l’utilisation d’outils ou de fournisseurs de services respectera l’accord Privacy Shield, qui garantit que les éditeurs de logiciels américains se conforment aux politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité, de secret et de sécurité des données.

Plus précisément, ce site Web utilise les outils suivants :

• Outil de marketing par e-mail :
• Outil de facturation
• Outils d’analyse
• Outil de chat en ligne

 

SEGMENTATION ET PRÉPARATION DU PROFIL

L’enregistrement des données personnelles fournies au moment de l’inscription, du contact, de l’interaction avec le site Web et toute autre donnée fournie lors de la navigation, y compris les informations fournies par les cookies en ce qui concerne les habitudes de navigation, seront utilisées afin d’être segmentées ou catégorisées dans le but de les appliquer à l’activité liée à (gestion générale de l’administration, information, commercialisation d’espaces publicitaires, analyse des propositions demandées par les utilisateurs/clients, étude statistique des services et contenus utilisés, goûts et préférences, et enquêtes ou formulaires).

Le profilage, à travers l’analyse de vos décisions individuelles automatisées, consiste en l’utilisation de vos données personnelles pour évaluer certains aspects personnels, tels que (l’analyse et la prédiction de votre situation économique, vos préférences personnelles, vos intérêts, votre comportement, votre localisation, vos mouvements et vos attitudes). La logique appliquée pour obtenir ces profils est l’utilisation de procédures statistiques et les conséquences de ce traitement de vos données par la création de profils sont l’envoi de communications personnalisées de votre intérêt avec des contenus liés à notre maison rurale.

La base juridique pour le traitement de vos données aux fins indiquées et pour la préparation de décisions individuelles automatisées par la création de profils, est le consentement accordé en cochant la case indiquée ci-dessus. {Inclure une case à cocher spécifique dans la première couche si cette section est utilisée}

Les données que nous utilisons dans le profilage et que nous montrons aux annonceurs Il ne s’agit pas de données permettant d’identifier les utilisateurs, Seul le type d’audience dont nous disposons, son âge, son pays, son sexe, etc. est affiché dans un graphique.

SECRET ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

villabellosa.com s’engage à utiliser et à traiter les données personnelles de l’utilisateur, en respectant leur confidentialité, conformément à leur finalité ; ainsi que de respecter son obligation de conservation et d’adapter toutes les mesures pour éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données.

(Ce site Web comprend un certificat SSL. Il s’agit d’un protocole de sécurité qui garantit que vos données voyagent de manière complète et sûre ; c’est-à-dire que la transmission des données entre un serveur et l’utilisateur Web et que les commentaires sont entièrement cryptés ou cryptés.)

Villabellosa.com ne peut garantir l’inexpugnabilité absolue du réseau Internet, ni, par conséquent, la violation des données par accès frauduleux par des tiers.

Concernant la confidentialité du traitement, Casa Rural Villabellosa veillera à ce que toute personne autorisée par Casa Rural Villabellosa à traiter les données des clients (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses prestataires), soit soumise à l’obligation de confidentialité appropriée (qu’il s’agisse d’une obligation contractuelle ou légale).

Lorsqu’un incident de sécurité survient, dès qu’elle en prend connaissance, Casa Rural Villabellosa doit en informer le client sans retard injustifié et doit fournir en temps opportun des informations relatives à l’incident de sécurité tel qu’il est connu ou lorsque le client le demande raisonnablement.

EXACTITUDE ET VÉRITÉ DES DONNÉES

En tant qu’utilisateur, vous êtes seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données que vous envoyez à villabellosa.com, exonérant Casa Rural Villabellosa de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment mises à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et exactes dans le formulaire de contact ou d’inscription.

RÉVOCABILITÉ

Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des parties intéressées, est révocable à tout moment en le communiquant à Casa Rural Villabellosa dans les termes établis dans la présente Politique pour l’exercice des droits ARCO. Cette révocation ne sera en aucun cas rétroactive.

CHANGEMENTS DANS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Casa Rural Villabellosa se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie. Dans de tels cas, les modifications introduites seront annoncées sur cette page avec un préavis raisonnable de leur mise en œuvre.